Dal 20 Aprile 2000, I.T. Telecom è Certificatore iscritto all'Elenco Pubblico dei Certificatori del CNIPA (Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione) ed in precedenza dall’AIPA (Autorità per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione). Grazie alle competenze ed al know-how acquisito, l’azienda ha sviluppato numerosi servizi di certificazione digitale, inseriti in una ampia offerta di Security Solutions ai quali affianca una attività di consulenza informatica e manageriale. Certification Authority Services è la gamma dei servizi e delle soluzioni di Certificazione Digitale e di Firma Elettronica offerti da Telecom Italia Information Technology. Si caratterizza per i seguenti elementi:

• Competence Center: pool di risorse con uno specifico know how sulle tecnologie del mondo dei certificati digitali e delle strutture di PKI, continuamente aggiornato attraverso attività di scouting e di contatto con i principali vendor del settore. Il Competence Center è a disposizione dei clienti che necessitano di supporto tecnico e consulenziale per risolvere tutte le problematiche relative alla progettazione dei servizi, alla definizione delle policy di gestione, al disegno delle architetture ed al relativo project management.
  
• Infrastruttura di Certification Authority: Public Key Infrastructure (PKI), per la generazione, l’emissione e la gestione di certificati digitali necessari all’erogazioni di servizi di firma digitale, autenticazione e cifratura di documenti informatici. Tale infrastruttura è interamente dedicata e risponde ai requisiti tecnico-organizzativi richiesti dalla normativa vigente per l’assegnazione della qualifica di “Prestatore di servizi di certificazione digitale”.
  
• PKI Portal: portale realizzato e gestito da I.T. Telecom per l’accesso via web ai servizi di PKI relativi a Smart Card (censimento, verifica delle informazioni contenute, stato della card) e certificati digitali (gestione delle operazioni di richiesta, emissione e gestione), differenziato sulla base del profilo del singolo utente.
  

L’offerta I.T. Telecom è altamente flessibile, in quanto è progettata per consentire la possibile integrazione di tutte le tipologie certificati offerti e creare soluzioni ad hoc, così da soddisfare completamente le specifiche richieste della sua clientela.

I Certification Authority Services I.T. Telecom possono essere commercializzati secondo le tre modalità di seguito indicate:

1. PKI pubblica; il servizio è offerto al cliente tramite un portale multi utente (per la richiesta di emissione dei propri certificati, e le richieste di revoca e sospensione dei certificati); in questo caso le policy del servizio sono quelle definite da I.T. Telecom.
   
2. PKI privata; il portale dei servizi è gestito da I.T. Telecom, i servizi erogati sono conformi alle policy definite dal cliente.
   
3. CA in Outsourcing; l’infrastruttura di certificazione è gestita da I.T. Telecom, mentre l’attività di gestione del servizio (emissione, revoca, sospensione, rinnovo e pubblicazione dei certificati) è svolta interamente dal cliente e prevede una forte componente progettuale.