Dal 20 Aprile 2000, I.T. Telecom è Certificatore iscritto all'Elenco Pubblico dei Certificatori dell’CNIPA (Autorità per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione). Grazie alle competenze ed al know-how acquisito, l’azienda ha sviluppato numerosi servizi di certificazione digitale, inseriti in una ampia offerta di Security Solutions ai quali affianca una attività di consulenza informatica e manageriale. Certification Authority Services è la gamma dei servizi e delle soluzioni di Certificazione Digitale e di Firma Elettronica offerti da Telecom Italia Information Technology. Si caratterizza per i seguenti elementi:

• Competence Center: pool di risorse con uno specifico know how sulle tecnologie del mondo dei certificati digitali e delle strutture di PKI, continuamente aggiornato attraverso attività di scouting e di contatto con i principali vendor del settore. Il Competence Center è a disposizione dei clienti che necessitano di supporto tecnico e consulenziale per risolvere tutte le problematiche relative alla progettazione dei servizi, alla definizione delle policy di gestione, al disegno delle architetture ed al relativo project management.
  
• Infrastruttura di Certification Authority: Public Key Infrastructure (PKI), per la generazione, l’emissione e la gestione di certificati digitali necessari all’erogazioni di servizi di firma digitale, autenticazione e cifratura di documenti informatici. Tale infrastruttura è interamente dedicata e risponde ai requisiti tecnico-organizzativi richiesti dalla normativa vigente per l’assegnazione della qualifica di “Prestatore di servizi di certificazione digitale”.
  
• PKI Portal: portale realizzato e gestito da I.T. Telecom per l’accesso via web ai servizi di PKI relativi a Smart Card (censimento, verifica delle informazioni contenute, stato della card) e certificati digitali (gestione delle operazioni di richiesta, emissione e gestione), differenziato sulla base del profilo del singolo utente.
  

L’offerta I.T. Telecom è altamente flessibile, in quanto è progettata per consentire la possibile integrazione di tutte le tipologie certificati offerti e creare soluzioni ad hoc, così da soddisfare completamente le specifiche richieste della sua clientela.

I Certification Authority Services I.T. Telecom possono essere commercializzati secondo le tre modalità di seguito indicate:

1. PKI pubblica; il servizio è offerto al cliente tramite un portale multi utente (per la richiesta di emissione dei propri certificati, e le richieste di revoca e sospensione dei certificati); in questo caso le policy del servizio sono quelle definite da I.T. Telecom.
   
2. PKI privata; il portale dei servizi è gestito da I.T. Telecom, i servizi erogati sono conformi alle policy definite dal cliente.
   
3. CA in Outsourcing; l’infrastruttura di certificazione è gestita da I.T. Telecom, mentre l’attività di gestione del servizio (emissione, revoca, sospensione, rinnovo e pubblicazione dei certificati) è svolta interamente dal cliente e prevede una forte componente progettuale.